Adresse du site Web : safah-shop.com
Email : safahshop23@gmail.com
Téléphone : 06 45 64 60 08
1. Champ d’Application
Ces conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes et ventes réalisées via le site internet safah-shop.com.
2. Produits et Conformité
Les produits mis en vente sur safah-shop.com sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. En cas de doute ou pour plus d’informations, le client est invité à contacter Safah Shop via l’adresse email ou le numéro de téléphone fournis.
3. Commandes
Les commandes sont effectuées exclusivement sur le site safah-shop.com Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
4. Tarifs et Paiement
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Safah Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte de crédit/débit, PayPal, ou autres moyens éventuellement indiqués sur le site.
5. Livraison
Safah Shop livre ses produits en France et à l’international. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la destination et sont indiqués lors de la commande. Le client est informé par email dès l’expédition de sa commande, avec un numéro de suivi si disponible.
6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet pour un remboursement complet.
7. Garanties et Responsabilité
Safah Shop s’engage à fournir des produits de qualité et conforme à la réglementation. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un échange ou un remboursement. Safah Shop ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
8. Données Personnelles
Safah Shop s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, des livraisons et pour la communication avec les clients.
9. Modifications des Conditions Générales de Vente
Safah Shop se réserve le droit de modifier à tout moment ces CGV. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le site safah-shop.com.
10. Droit Applicable et Résolution des Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français.